Privacybeleid van Broodkrans Food Works

Laatst bijgewerkt: 21 mei 2024

Broodkrans Food Works hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten afneemt, hoe we deze gegevens gebruiken, en met wie we ze delen. Ook beschrijven we uw rechten met betrekking tot uw gegevens.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Gegevens die u ons verstrekt:

Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres (bij bestellingen of workshops).
Bestelgegevens: Informatie over de producten die u koopt of diensten die u afneemt (bijv. type brood, workshopdatum).
Communicatiegegevens: Berichten die u ons stuurt via contactformulieren, e-mail of sociale media.

Gegevens die we automatisch verzamelen:

Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals bezochte pagina's, de duur van uw bezoek, en klikgedrag.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende URL's.

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

Voor de verwerking en afhandeling van uw bestellingen en/of workshopinschrijvingen.
Om met u te communiceren over uw bestellingen, vragen of feedback.
Om onze website te verbeteren en te personaliseren, en relevante content aan te bieden.
Voor marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming).
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Met wie delen wij uw gegevens?

Broodkrans Food Works deelt uw gegevens niet met derden, tenzij:

Het noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijv. bezorgdiensten).
We hiertoe wettelijk verplicht zijn.
U ons hiervoor uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.
Voor analyse die ons helpt ons bedrijf en diensten te verbeteren (geanonimiseerd waar mogelijk).

4. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal, ongeoorloofde toegang en misbruik. Dit omvat onder andere beveiligde servers, versleutelde verbindingen (SSL) en toegangscontroles.

Digitale beveiliging met sloticoon en abstracte data

5. Uw rechten (GDPR)

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke gegevens wij van u hebben.
Recht op rectificatie: U kunt vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
Recht op wissing ('recht op vergetelheid'): U kunt vragen uw gegevens te verwijderen.
Recht op beperking van de verwerking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U kunt vragen om de gegevens die wij van u hebben over te dragen aan een andere partij.
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Recht om een klacht in te dienen: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via info@broodkrans.com.

6. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en geanonimiseerde statistieken te verzamelen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

7. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Broodkrans Food Works behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit Privacybeleid. De meest recente versie zal altijd op deze pagina beschikbaar zijn. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

8. Contact

Indien u vragen heeft over dit Privacybeleid of de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen:

Broodkrans Food Works
Kanaalweg 2847, Unit C
3527 GG Utrecht, Nederland
Telefoon: +31 30 798 0123
Email: info@broodkrans.com